Компьютеры давно уже стали частью нашей жизни, неотъемлемым инструментом офисного работника. Поломка компьютера – это почти что трагедия для пользователя, а для фирмы поломка этого мощного рабочего инструмента может стать причиной простоя сотрудников и многочисленных убытков. Хотя в ряде случаев можно восстановить работу ПК достаточно быстро, конечно, надёжнее всего доверять ремонт компьютеров профессионалам. Может возникнуть вопрос: а для чего тогда написана эта статья? Ведь специалисты по ремонту компьютеров смогут выяснить причину поломки и самостоятельно! Для чего же простому пользователю нужно знать о возможных причинах поломки? Ответ лежит на поверхности: для того, чтобы не быть обманутыми недобросовестными специалистами по ремонту, общаться с ними более компетентно, а в ряде случаев — просто не допустить поломки дорогостоящего оборудования.
Поэтому, прежде всего давайте рассмотрим факторы, которые могут спровоцировать поломку компьютеров. Сильно влияют на работу ПК климатические условия и наличие пыли в помещении. Её попадание (а значит, и статического электричества) на разъёмы и микросхемы может привести к их выгоранию. Вреден микросхемам и перегрев, который может вызвать плохое охлаждение. Другая причина выхода из строя железа – окисление контактов.
Распространённой причиной поломок компьютеров являются скачки напряжения. Поэтому, если для Вас важна действительно стабильная работа компьютерной техники, следует использовать сетевые фильтры и источники бесперебойного питания. Также всегда следует следить за состоянием кабелей и качеством их подключения.
Если же неприятность всё-таки произошла, следует разобраться в том, что стало причиной поломки. Ремонт компьютера начинается с "вскрытия" системного блока. Обычно неисправность можно найти по характерному запаху гари. Если таковой отсутствует, проверяется, надёжно ли подключено питание. Если эти меры не принесли результата, следует его включить, и убедиться в том, что вентиляторы блока питания, корпуса и кулера центрального процессора вращаются. Также при включении должен быть слышен звук раскручивающегося шпинделя жёсткого диска. Если вентиляторы не работают и жёсткий диск не издаёт характерный звук, значит блок питания компьютера вышел из строя и дальнейшая диагностика возможна только после подключения к компьютеру исправного блока питания.
Частой причиной поломки компьютера является выход из строя конденсаторов VRM – блока регулировки напряжения, обеспечивающего питание процессора. Также могут выйти из строя транзисторы в районе модулей памяти, северного моста (устройства, которое обеспечивает подключение процессора к ОЗУ и графическому контроллеру). Специалист может определить их подгоревшим ножкам.
У жёсткого диска может перегреться контроллер. Также могут возникнуть механические проблемы его двигателя – об их возникновении свидетельствует сильная вибрация корпуса жёсткого диска при вращении дисков. В CD-приводах из строя часто выходит механизм позиционирования лазера и определения диска. У дисководов гибких дисков часто возникают механические поломки, которые связаны с подъёмником дискеты.
Наконец, если компьютер всё же начинает грузиться, и в процессе загрузки возникают ошибки, определить их поможет BIOS – базовая система ввода-вывода, функцией которой является организация доступа к различным устройствам компьютера на низком уровне, а также загрузка операционной системы. BIOS при загрузке компьютера также выполняет проверку оборудования, и в случае обнаружения ошибок выдаёт звуковые сигналы. Популярные BIOS Phoenix и Award сигнализируют об ошибках следующим образом:
- 1 короткий звуковой сигнал – система в порядке
- 2 коротких сигнала – обнаружена неисправность, её код выведен на экран
- нет сигналов – не в порядке блок питания, ПЗУ, где записана BIOS, вышли из строя чипсет материнской платы и/или процессор
- непрерывный сигнал – неполадки в контроллере памяти, чипсете, неподходящее напряжение
- повторяющиеся высокочастотные сигналы – процессор перегрелся
- повторяющиеся длинные сигналы – не установлена или не определилась оперативная память
- один длинный сигнал и один короткий – не в порядке системная плата
- один длинный, два коротких - не в порядке адаптер дисплея
- один длинный, три коротких – видеокарта не определена или вышла из строя видеопамять
- три длинных сигнала – неполадки с платой клавиатуры.